A SICPA preocupa-se seriamente com a segurança e a privacidade dos seus contactos sobre os quais guarda informações. A finalidade desta política é descrever-lhe as informações que podemos guardar sobre si, explicar para que efeitos as utilizamos e explicar os seus direitos em relação às mesmas. Ao visitar qualquer website da SICPA, aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Que informações recolhemos?
De um modo geral, pode aceder e consultar qualquer website da SICPA sem divulgar ou revelar qualquer informação pessoal sobre si.
Contudo, de modo a melhor fornecer-lhe produtos e serviços, alguns websites da SICPA podem recolher um ou ambos os tipos de informações: Informações Pessoalmente Identificáveis e Informações Não Pessoalmente Identificáveis.
As Informações Pessoalmente Identificáveis referem-se a informações que nos permitem conhecer os dados específicos da sua pessoa. As informações pessoais são solicitadas quando encomenda um serviço, regista uma conta e envia-nos um comentário. Por exemplo, estas informações podem incluir o seu nome, endereço (de facturação e registo), endereço de e-mail, dados de indústria e produto e cartão de crédito ou outras informações sobre pagamento. Estas informações podem ser guardadas nas nossas bases de dados de administração e contactos, devido ao trabalho que levámos a cabo consigo ou com o qual encontra-se envolvido, ou porque acreditamos que pode estar interessado em receber material da nossa parte acerca da nossa empresa e serviços. Tal permite-nos gerir a nossa relação consigo de forma eficaz, melhorar o nosso website e os serviços que lhe oferecemos e abordar os pontos de interesse que podemos enviar-lhe.
As Informações Não Pessoalmente Identificáveis referem-se a informações que apenas são estatísticas por natureza e não identificam, por si próprias, um indivíduo ou entidade específico e que dependem da sua visita aos websites da SICPA. Por exemplo, estas informações podem incluir o domínio a partir do qual acede à Internet, a data e a hora que acede a qualquer website da SICPA e o endereço de Internet do website a partir do qual ligou directamente a qualquer website da SICPA. Estas informações são utilizadas num formato agregado, de modo a tornar os websites da SICPA mais úteis e atractivos para os utilizadores.
A SICPA partilha as informações que recebe?
As informações acerca dos nossos clientes constituem uma parte importante da nossa empresa e a SICPA não as vende a terceiros. Partilhamos informações pessoalmente identificáveis apenas conforme descrito abaixo:
- Mediante transferência às subsidiárias e filiais da SICPA, onde necessário, para cumprir a finalidade para a qual enviou as informações. Ao enviar dados em qualquer website da SICPA, oferece o seu consentimento explícito à transmissão transfronteiriça de dados recolhidos nesse website.
- Mediante transferência a agentes e subempreiteiros terceiros que desempenham determinadas funções em nome da SICPA, tais como o levantamento e entrega de amostras, envio de e-mails, remoção de informações repetitivas das listas de cliente, análise de dados e processamento de pagamentos com cartão de crédito. Estas partes apenas têm acesso a estas informações, conforme necessário, para desempenhar as suas funções e podem não utilizá-las para qualquer outra finalidade.
- Por qualquer motivo, se, à discrição única da SICPA, a mesma acreditar ser razoável fazê-lo, incluindo: cumprir quaisquer leis, regulamentos ou pedidos legais ou governamentais para estas informações; divulgar informações que são necessárias para identificar, contactar ou processar alguém que possa estar a violar os nossos Termos de Acesso ou outros termos e condições; ou de outra forma proteger a SICPA e respectivas subsidiárias e filiais.
Como é que a SICPA protege as suas informações?
Seguimos procedimentos de segurança estritos no armazenamento e divulgação de informações que nos cedeu, de modo a impedir acessos não autorizados. Contudo, o site da SICPA contém links para outros websites. A SICPA não controla nem se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes outros websites.
Cookies e como a SICPA os utiliza
Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que pode ser colocado no seu disco rígido quando visita determinados websites. Os websites da SICPA podem utilizar cookies para recolher, armazenar e, por vezes, seguir informações para efeitos de estatística, de modo a melhorar os produtos e serviços que a SICPA fornece e gerir as redes de telecomunicações da SICPA. Os websites de terceiros podem igualmente utilizar os seus próprios cookies. A SICPA não controla a utilização destes cookies e declina expressamente a responsabilidade por quaisquer informações recolhidas através dos mesmos.
Os seus direitosNo que diz respeito às suas informações guardadas pela SICPA, poderá, por exemplo, solicitar-nos que lhe enviemos uma lista e uma descrição destas informações, solicitar-nos que emendemos quaisquer imprecisões, ou notificar-nos que não autoriza a nossa utilização continuada destas informações, contatando-nos na forma abaixo indicada.
Gostaríamos igualmente de receber questões e comentários acerca da política de protecção de dados.
Como pode contatar-nos?
Em qualquer altura, utilizando um dos métodos abaixo:
(i) por e-mail:
info@sicpa.com (ii) por fax: + 41 21 627 56 11
(iii) por carta: SICPA Holding SA
Av de Florissant 41, 1008 Prilly, Suisse
(iv) por telefone: +41 21 627 55 55
A SICPA procura continuamente melhorar o seu serviço para os clientes e potenciais clientes.
Última atualização: 7 de Novembro de 2007(i)
